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市民网购给差评接到千余骚扰电话社会新闻资讯生活dd-【新闻】

发布时间:2021-04-05 23:01:08 阅读: 来源:剪切机厂家

市民网购给差评 接到千余骚扰电话 - 社会新闻 - 资讯生活

原标题:市民网购给差评 接到千余骚扰电话

上周,市民小李在淘宝网上准备购买一块手机电池,他看见一家数码专卖店的卖家信誉不错,已经很多买家给予了好评,而且网店的价格也比较便宜。于是,小李很快进行了支付,并等待对方发货。上周三,小李终于收到了卖家邮递过来的手机电池,于是他装进手机试用了一下,发现手机电池有点问题。“充好电的电池,我也没有玩手机,不到1个小时,手机电池先是显示90%,一会又变成60%,最后直接没电了。”小李说他就在网店的评价上将这一情况如实进行了描述,给店家了个差评。不过,让小李没有想到的是,也就是这个差评之后,他的手机就再也没有消停过。

“网店店家先给我打了个电话,要求我改掉差评,我说不能改,我不能让别的买家看了我的评论上当,于是他就威胁我,不改的话让我后悔。”小李说,第二天一早他的手机铃声就响个不停,所有的来电显示都为“未知号码”,只要他一接电话,对方就挂断,如果他不接或拒接就响个不停。“几乎每隔两秒就有电话呼入,不到1个小时接到1000多个骚扰电话,实在受不了。”小李说,对方使用的是大家熟悉的“呼死你”软件,为了不被骚扰他只好再次拨通了卖家的电话,对方表示只要修改差评或者删除,他的手机就可以恢复正常。随后小李只好向对方妥协,给店家改成了好评,这才平息了这场风波。骚扰电话是没有了,可是小李一直咽不下这口气,将这一情况向淘宝客服进行了反映。

随后,记者就此事咨询了淘宝客服,工作人员表示,买家如果遭遇卖家恶意电话骚扰,可以向淘宝客服进行投诉,淘宝在接到投诉后会进行核实,情况属实将给予卖家警告处分,严重的会关闭卖家的网上店铺。对于这家网店恶意骚扰小李的情况,淘宝会进行相应的处置,尽量维护消费者的权益。

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