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季绪浩技术变革与3G行业应用发展

发布时间:2021-01-20 19:26:45 阅读: 来源:剪切机厂家

2011年10月25日,“2011 中国通信业创新大会”在北京国家会议中心正式召开。

梅涛:尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们,下午好!欢迎大家参加今天下午的活动,我是今天活动的主持人北京缔元信网络数据副总裁梅涛,真的是非常荣幸能够作为今天活动的主持人来跟大家一起分享有关通信业创新对其他行业带动等相关的一些问题。接下来,我们首先有请中国联通客户部副总经理季绪浩先生上台演讲,季总的发言主题是“技术变革与行业应用发展”。

季绪浩:非常高兴在这里跟大家分享我们中国联通在行业中的认识、感受以及实践。刚才梅总在开篇词里讲到通信对社会经济发展及进步中的作用,其实我们大家都能感觉到,对于通信和信息行业来讲,它的技术进步、技术的不断创新,是一个永恒的主题,这种创新在不断地驱动着电信和信息行业的不断向前演进。

今天,我主要从三个方面作一个介绍。第一方面是信息技术变革带来的机遇。第二方面是中国联通对于行业应用领域的探索和实践。第三部分是我们的一些思考和建议。

在谈机遇之前,我想先跟大家分享一个小小的典故。在最近出版的《乔布斯传》里面记载了这样一个小故事,大概在28年以前,苹果公司刚刚上市不久,准备推广苹果2这样一个产品,当时乔布斯请当时担任百事可乐的CEO斯科利来苹果公司担任CEO,乔布斯说你是愿意一辈子卖糖水还是愿意改变世界。其实,我们现在也是在运用着通信技术的新技术、新技术、新变革,来促进社会的进步和经济的转型,在社会经济发展当中作出我们自己的努力。

所以,我们来看一下第一部分,技术革命给我们带来的一些机遇。对于人类的生产生活的活动,其实从物理层面来讲,我们感觉是面临着两个方面的力量限制,一个是时间的限制,一个是空间的束缚。而3G高速无线网络的建设,以及智能终端的快速普及,事实上给我们提供了一个有利的契机,使我们信息化能够突破时间的限制,能够在一定程度上跨越空间的距离。实际上这两个方面的突破有非常大的现实意义,它催生出了非常丰富的应用需求。像这个片子右边展示的移动互联的产品,各级政府的移动执法,大大提高了工作效率,而且大大降低了我们的生产成本,它已经使得我们的应用在快速地向社会管理和生产经营各个领域渗透。同时,也为我们信息化的生活打开了非常绚烂多彩的窗口。

第二个是物联网技术加速智能信息生活的建设。物联网的一些关键技术,比如云计算等都在加快地推广,同时基于物联网的一些基础架构,大家也基本上达成了共识,也就是基于传感层、采集层、网络层、平台层和应用层的区隔,大家也是越来越趋于一致了。自从IBM公司提出了“智慧地球”这样的理念之后,“智慧城市”、“智慧国家”的理念可以说在全国范围内已经得到了普遍的认同和接受。我们也看到,特别是近两年来,像在环保领域、医疗领域、数字城市这种建设和管理领域,可以说是在非常迅速地推广普及,产生了很多丰富的新的应用。

第三部分,我们感觉到位置服务正在衍生和创造出全新的业务形态。基于位置服务的各类应用,呈现出越来越快的推广普及态势,它实际上潜移默化中在深刻地改变着我们获取信息的方式,在改变着我们生产和生活的方式,可以说是3G带来的一项革命性的变化。在中间的有三大块图标,最左侧是基于GPS定位系统,这个轨迹管理实际上在今天很多企业当中广泛采用了,像物流快运企业、快销品行业,通过管理销售人员的工作轨迹来提高工作效率。第二栏是电子围栏,比如说在学校给学生的手表中植入GPS,如果学生在上课期间走进游戏室,这个电子围栏可以发出预警。社员及地缘电子商务,也得到了大家的欢迎。举一个例子,今天开会之后我想在就近搜索出一个咖啡厅,那么我就在社交平台上进行了搜索,同时我的社交平台上如果有朋友进入这个区域,还可以有一个提示。第三块是运动及健康管理,苹果的粉丝知道,在苹果的终端里有这样一个软件,可以在这个软件打开之后,通过对人运行轨迹、运行幅度、运动的时间准确地测算在运动期间所消耗的能量,实现自己的健康管理,中国联通也跟实业公司在推这款应用。第四是移动互联网打造以手机为载体的信息化环境,现在我们正在从2G向3G转变,2G到3G的变化在哪里?我们体会是手机已经从一个单纯的通话工具变成了一个以个人为主体的信息中心,充分利用了人们很多富余的碎片时间,而且从体验方面也带来了原来互联网所没有的体验。原来互联网上可以有博客等应用,但是现在微博在不到一年的时间里面,已经突破了一亿用户,而且微博本身带来的体验实际上是超过了原来的博客,成为了及时通信的一个工具。

这上面我们大概归纳了一下移动互联网的六个比较主要的应用,像移动购物,通过3G的智能手机,对于自己喜欢的一件商品拍下来,通过这个软件就可以进行比对,比如说在北京市哪个商城这件货品的价格最便宜的,通过实时比对,可以在手机上进行购买。动态导航已经运用得比较普遍了,比如说出门前查看二环三环的交通情况。及时理财,这个是2G时代已经很普遍的应用。在线学习,现在手机已经变成了一个学习的小电脑,可以在上面查阅海量资讯和进行大量阅读。实时社交,像新浪、腾讯微博,大家都可以尝试一下。互动娱乐,目前比较普遍的是音乐、游戏的下载,可以看手机电视,也可以下载电影短片,这是移动互联网给我们带来的全新的信息化环境。

这个新的信息化环境给各行各业的发展创造了全新的机遇,这种创新具体对行业来讲体现在几个方面。一个是本身各行各业的产品和业务,比如说微博、微信等等,这本身就是新的形态。第二是管理手段的创新,像我们的移动办公的管理手段,其实是实现了随时随地的办公。原来我们的办公可能也只是局限在办公室、会议室,局限在工作时间。像我们的手机查看,原来大家都知道,汽车出了事故、出了故障,保险的索赔是一个繁琐的过程,但是现在这个系统可以为相关的系统提供便捷的管理手段。第三是营销方式的创新,许多政府企业建立了自己的移动门户,拓展了全新营销推广渠道。在服务模式上,新技术、新变化也给我们带来了很多的感受,包括中国联通在内,我们设立了自己的掌上营业厅,业务流量非常大。像一些基础设施方面,定期的远程监控、空调设备的在线远程维护,都是开辟了一个新的服务模式。

第二部分向大家汇报一下中国联通的简单探索和实践,目前我们已经达到了3.4亿用户规模,其中3G发展尤为迅猛,突破三千万。公司目前的资产规模达到5100亿,在去年的500强排名是全球第368位,我们公司的理念就是通过自身的管理创新、服务创新、业务创新、技术创新来给大家提供全新的信息生活新体验。WCDMA的3G网络目前是全球公认的在技术、终端方面都是非常先进的,在全球的3G用户当中有5亿,现在像苹果手机目前是以WCDMA为主。我们中国联通是2009年1月份获得国家颁发的3G牌照,这两年我们投入全部的精力尽快建设这样一张高速网络。去年底,我们已经覆盖了所有的县城,以及所有发达的乡镇,今年我们对56个重点城市进行了升级提速。我们的3G基站建设也非常迅猛,目前已经达到了20.3万个。在国际漫游方面,我们已经与全球246个国家和地区的541家运营商开通了国际漫游。

聚焦两化融合,推进行业应用,行业应用是利用先进的信息技术、结合行业特征,设计的信息化系统,成为工业化和信息化融合的有效载体。客观上,不同种类行业应用的推广和复制,创新了行业的技术产品,提升了产业效能,拓展了大家的商务模式和渠道,同时大幅降低了运营成本。中国联通从去年以来,重点是在三大领域、八大行业拓展我们的行业应用。这三大领域主要是移动办公类的、互联网和监控类的,以及电子商务类。八大行业包括政府、汽车制造、交通物流、金融、卫生医疗、航空、公用事业、能源,已经形成了几十个应用解决方案,以及一个比较完备的应用体系。当然,这些行业应用往往是以集成需求的面貌出现,单靠运营商一家很难独立地完成,还特别需要和不同的软硬件提供商以及社会相关的优势资源进行优势互补,提供全方位一体化的综合解决方案,中国联通在这方面也非常注重以开放合作共赢的态度来加强与产业链各方的合作,共同做大做强行业应用市场。

中国联通的行业应用主要体现在三方面,首先是加强政务管理、社会管理方面的应用,第二是信息兴业方面,第三是跟老百姓相关的银行、航空、证券。我们今年正在实施的项目达到1.2万个,用户数也达到了几百万。

这是几个典型的行业应用。像警务方面,我们为全国有20多万公安干警装备了3G信息终端,通过移动平台对这些终端实行管理和支撑,实际上是将这些终端与公安系统的数据库安全对接,实现了执法数据相关资料的及时传送,客观上提升了执法效率,加强了公安机关指挥应急调度能力,成为了预防犯罪重要的高科技手段。

在药品稽查方面,现在我们已经为全国1.5万名执法人员装备了3G执法终端,执法人员可以到现场实时核查药品、保健品的批准文号和信息,为药品的质量安全提供了保证。

在平安城市方面,我们与很多城市进行合作,在城市的一些基础设施、在重点和热点区域,大力互放监控设备,通过对这些设备数据的实时采集、集中分析处理,为城市的管理和运行提供了现代化手段,目前已经参与了有251个城市,部署了3G无线监控点,不算有线、无线已经达到47万个。

在环境监控方面,我们也有许多非常成功的案例,比如和内蒙环保局合作,对内蒙区域内的几百家污染源企业进行实时监控。同时,我们在长江、淮河也都提供了航运和水质的检测,起码给环境质量的管理提供了一个非常高效的信息手段。

信息兴业的典型应用,比如说智能公交,包括视频监控、电子站牌、行车调度管理、车辆位置监控等十大功能。像车联网,我们和排名前十为的集成厂商合作,推出了全国第一款集成汽车,现在车联网的智能应用是把汽车变成一个移动的信息中心。移动保险方面,我们基于3G网以及固网宽带,通过融合的方式,结合定位和多媒体传送技术,实现了车险事故的现场勘查远程定损,现在车险在财产保险当中占了85%的比重,保险公司对这块的应用非常重视。此外,还有远程医疗的应用。

在信息惠民方面,我们提供了手机证券、手机支付、手机银行和手机航空。现在手机航空通过手机可以实现机票的购买、值机等操作,中国联通已与8家航空公司推出了相应业务。手机支付,将银行卡植入SIM卡芯片,通过NFC近场通信方式实现在公交、地铁、超市、零售商铺等地方的应用。

最后是我们对于行业应用发展过程中一些问题的建议。目前,我们感觉到面临的问题是三方面,首先是新技术缺乏必要的行业标准,第二有些应用缺乏可持续的商业模式,第三对这些应用的大规模普及还需要产业链各方的进一步协同。

在标准的制定方面,大家比较熟悉的云计算、物联网、手机支付还是以企业为标准。在统一标准方面,还只是在进程之中,如果没有缺乏统一的标准,大家都是企业标准的制度,很难想象这样一个很好的应用能够大规模地普及。所以说,我们也建议加强政府的主导作用,特别是加强政府主导下科研机构以及相关厂商、相关力量的集思广益,大家贡献自己的智慧和经验,来共同地参与制定新标准。

第二,现在我们感觉到很多很好的应用因为缺乏商业模式,在应用中受到阻碍。还有,很多应用在各方分工以及利益协调方面还需要进行必要的探索,我们希望大家共同来研究,加强产业链更加紧密的合作,围绕价值链形成一个更好的机制和模式,来提供相对标准化的集成服务。

第三点,就是建立常态化的产业合作机制。这方面我们建议围绕重点业务领域,形成常态化的产业合作机制,聚集各方资源和智慧,共同推进行业应用的发展。

最后,通过今天的介绍可能也感受到,现在的通信运营商已经由一个简单的通信业务提供者变成了社会管理的参与者,变成了经济产业持续发展的合作和推动者,其实这也是赋予我们产业链上的伙伴、赋予我们运营商以新的社会意义,其实也是对我们社会价值的一个提升,我们希望能够和大家进一步密切合作,共同开创通信行业美好的明天,谢谢大家!

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